개인정보처리방침

개인정보의 처리 목적, 공개 범위, 보관·파기 및 권리 행사에 관한 안내입니다.

1. 개인정보처리방침의 적용

  • 주식회사 인텔리(이하 ‘회사’)는 INTELLI 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서 처리하고, 그 처리 내용과 권리 행사 방법을 이 방침에 공개합니다. 이 방침은 개인 회원, 기업 소속 회원, 비회원 문의자 및 서비스 방문자에게 적용됩니다.
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  • 회사는 회원가입, 회원정보 변경, 게시물 작성, 기업 인증 및 고객 문의 과정에서 이용자가 제공하는 정보와 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보를 처리합니다. 수집 목적과 항목, 보유기간 및 권리 행사 방법은 아래에서 확인할 수 있습니다.

2. 회원가입과 계정 관리

  • 회사는 회원가입과 이용계약의 체결·이행을 위해 아래 정보를 처리합니다. 필수 기능에 필요한 정보와 이용자가 선택한 기능에 필요한 정보를 구분하며, 목적에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 계약 체결·이행에 필요한 처리는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따르고, 별도 동의가 필요한 처리는 같은 항 제1호에 따른 동의를 받습니다.
  • 아래 표의 필수 항목은 해당 기능을 제공하기 위해 필요한 정보라는 뜻입니다. 모든 기능의 정보를 가입할 때 한꺼번에 받거나 모든 처리에 포괄 동의를 받는다는 뜻은 아닙니다. 비밀번호는 다른 사람이 원래 내용을 알아볼 수 없도록 보호합니다.
  • 외부 계정을 이용한 간편가입·로그인을 도입하는 경우에는 제공 업체별로 전달받는 정보, 처리 목적, 보유기간과 연결 해제·삭제 방법을 이용 전에 안내합니다. 필요한 동의는 별도로 받으며, 이 방침의 일반적인 안내만으로 외부 계정 정보의 수집이나 마케팅 수신에 동의한 것으로 보지 않습니다.
계정 기능별 목적과 처리 항목
구분처리 목적처리 항목
가입·계정 유지 / 필수회원 구분, 로그인, 회원정보 변경휴대폰번호, 닉네임, 안전하게 보호된 비밀번호, 회원 유형, 회원 식별정보, 가입·변경 시각
연락처 확인 / 해당 기능 이용 시문자 수신 가능 여부 확인, 계정 보호휴대폰번호, 인증 요청·완료 시각, 인증 결과와 시도 기록
이메일 등록 / 선택회원이 입력한 이메일의 사용 가능 여부 확인, 신청한 연락처 등록 및 안내이메일 주소, 인증 요청·완료 시각, 발송·인증 결과와 시도 기록. 개인회원과 기업회원 모두 해당하며 최초 가입의 필수 항목은 아님
약관·동의 관리 / 필수동의 여부와 변경 이력 확인동의한 항목, 필수·선택 구분, 동의 여부·시각, 접속주소(IP 주소), 사용 브라우저 정보
계정 관련 상담 / 문의 시오류 확인, 권리 행사, 처리 결과 회신문의 내용, 회신 연락처, 본인 확인에 필요한 최소 정보, 처리 내역

3. 기업 인증과 담당 연락처

  • 기업 인증이나 연락처 등록을 신청한 경우에 아래 정보를 처리합니다. 휴대폰·이메일 확인은 해당 연락 수단의 사용 가능 여부 확인이며 실명이나 법적 대표권을 보증하는 절차가 아닙니다. 국세청 사업자 확인에는 사업자등록번호·대표자명·개업일자 등 확인에 필요한 정보를 사용합니다.
  • 개인회원의 기업회원 전환 신청에도 아래 기업 인증·권한 검토 항목을 적용합니다. 해당 신청은 운영자가 검토하며 승인 전까지 회원 유형은 변경되지 않습니다. 접수 전에 기업회원에게 적용되는 약관과 사업자 정보 수집·이용 내용을 따로 확인할 수 있습니다.
  • 사업자등록증과 기업계좌 확인 자료는 인증 검토용이며 공개 게시물로 제공하지 않습니다. 제출 전에 주민등록번호 뒷자리, 금융 비밀번호, 거래내역·잔액 및 확인에 불필요한 계좌번호는 가려 주세요. 불필요한 정보가 포함된 자료는 가린 자료로 다시 제출하도록 요청하거나 해당 부분의 접근을 제한하고 정리합니다.
기업 기능별 개인정보
신청 기능처리 목적처리 항목
사업자 정보 확인기업의 사업자 정보 확인사업자등록번호, 대표자명, 개업일자, 확인 결과
기업 인증·권한 검토제출 자료 대조, 기업 소속·관리 권한 확인기업명, 사업자등록증, 필요한 기업계좌 확인 자료, 제출 서류에서 확인한 기업명·사업자등록번호·대표자명·예금주, 신청·검토 기록
유선번호·이메일 등록담당 연락처 등록과 사용 가능 여부 확인등록한 유선번호·이메일, 확인 요청·결과·처리 시각
소속·권한 변경관리자 지정·해제·위임·추방·소속 전환기업 및 회원 식별정보, 권한, 신청·확인 자료, 변경 사유·결과·시각

4. 게시물·기업 소속·문의 정보

  • 게시판별 공개 범위에 따라 정보가 표시됩니다. 로그인한 회원에게만 보이는 정보도 다른 이용자에게 공개되는 정보이므로 비공개 자료와 구분해야 합니다. 다른 사람의 개인정보나 공개가 필요하지 않은 민감한 내용을 본문·사진·댓글에 기재하지 마세요.
  • 같은 기업의 회원에게 보이는 소속 정보와 불특정 이용자에게 보이는 게시물 정보를 구분합니다. 기업 관리 권한만으로 다른 회원의 비밀번호나 비공개 문의에 접근할 수 있는 것은 아닙니다. 비공개 문의 원문과 첨부는 작성자 및 업무 권한이 있는 운영자의 문의 처리에 사용합니다.
이용 기능별 정보와 열람 범위
기능처리 항목열람 범위
글·댓글·답글제목·본문·사진·첨부, 닉네임·계급, 작성·수정 시각, 선택한 지역·언어해당 게시판의 공개 조건을 충족한 이용자
게시물 연락처해당 게시물에 표시되는 기업·담당자 연락처해당 연락처를 제공하는 게시판을 열람할 수 있는 로그인 회원
기업 소속 목록회원명·닉네임, 계급, 권한, 가입 시각, 공개 게시글 수, 최근 접속 등 소속 관리 정보같은 기업의 소속 회원과 권한 있는 운영자
신고·비공개 문의신고 또는 문의 내용, 첨부, 회신 연락처, 답변·처리 기록본인의 비공개 문의는 작성자와 처리 권한이 있는 운영자, 신고 내용은 접수·처리 권한이 있는 운영자

5. 서비스 이용 중 생성되는 정보

  • 로그인 유지, 서비스 제공, 부정 이용 방지, 장애 대응 및 이용 현황 확인을 위해 아래 정보가 생성될 수 있습니다. 같은 와이파이나 이동통신망을 사용한다는 이유만으로 여러 이용자를 동일인으로 단정하지 않습니다.
  • 회원이 지역이나 언어를 선택한 기록과 실제 위치를 추적하는 정보는 구분합니다. 이 방침에 정밀 위치 추적이나 광고 추적에 대한 포괄적인 허락을 포함하지 않습니다.
이용·보호·활동 기록
목적처리 항목
접속·안전 관리·방문 현황 집계IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 시각, 방문 경로·유입 경로, 방문자·로그인·요청 식별정보, 오류·차단 기록. 로그인 이용자는 회원 식별정보로 구분하며, 새 방문 기록에 회원명·휴대폰번호를 별도로 저장하지 않음
인증·안내 발송문자·이메일 인증 시도, 발송·수신 결과, 요청 및 처리 시각
진급·이용 한도·이벤트진급점수, 계급, 출석·인증·게시·댓글·좋아요 활동, 보상·정정·제한 내역
설정·작성 편의선택한 지역·언어, 로그인 상태, 이용자의 기기에 저장하는 임시 작성 내용

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 회사는 목적 달성, 동의 철회 또는 보유기간 종료 등으로 불필요해진 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 경우에는 대상 정보·근거·기간을 특정하여 분리 보관하고 그 목적에만 이용합니다.
  • 아래 기간은 자료별 보관 상한과 기산일입니다. 법정 보존 의무가 없는 자료는 필요한 목적이 먼저 끝나면 기간이 남아 있어도 파기합니다. 문의·분쟁·부정 이용 기록은 필요한 항목만 구분하여 보관하며, 처리 근거 없이 회원정보나 첨부 전체를 계속 보관하지 않습니다.
  • 현재 서비스는 대금을 결제받지 않으므로 구매·결제 기록의 보존기간을 모든 회원정보에 적용하지 않습니다. 관계 법령에 따라 특정 거래·분쟁 자료를 보존해야 하는 경우에는 해당 자료와 법정 기간에 한하여 별도로 보관합니다. 진행 중인 재판이나 적법한 보존 요구 등으로 더 보관할 필요가 있는 경우에도 근거·대상·종료 조건을 개별적으로 정하고 종료 시 파기합니다.
  • 일반 방문 기록과 법령상 보존 대상 기록은 구분합니다. 통신비밀보호법령이 적용되는 인터넷 로그기록·접속지 추적자료는 기록 발생일부터 3개월간, 개인정보처리시스템에 대한 담당자의 접속기록은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라 1년 이상, 같은 기준에서 2년 보관 대상으로 정한 경우에는 2년 이상 보관합니다. 이러한 법정 기록을 일반 방문 기록의 90일 기준으로 대신하지 않습니다.
자료별 보유기간과 처리 목적
자료보유기간·기산일목적·최소 보관 항목
기본 계정 정보회원 탈퇴 또는 해당 처리 목적 달성 시까지 중 먼저 도래하는 때회원 구분·로그인·계정 관리에 필요한 회원정보
게시글·댓글·첨부삭제 요청 또는 게시 제공 목적 종료 시까지. 탈퇴 후 작성물 처리는 제7항에 따름게시물 제공에 필요한 내용·작성자 표시·첨부. 삭제 대상 개인정보는 지체 없이 파기하고 법정 보존 자료는 분리
사업자등록증·기업계좌 확인 원본최종 검토 결과 확정일부터 이의신청 대응에 필요한 경우 최대 30일. 그 전에 확인·이의처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기서류 확인과 결과에 대한 이의처리에 필요한 정보. 주민등록번호·거래내역·잔액 등 불필요한 정보는 수집 대상이 아니며, 제출 전에 가리도록 안내
기업 인증 결과·소속 정보해당 기업 서비스 또는 소속 관계 종료, 회원 탈퇴, 해당 확인 목적 종료 중 해당 정보에 관하여 먼저 도래하는 때기업명·사업자등록번호·대표자명·담당 연락처와 확인 결과·시각 등 기업 인증·소속 관리에 필요한 정보
일반 문의·신고 접수 자료처리 완료 후 결과 확인·추가 응대에 필요한 경우 최대 30일. 불필요한 첨부와 오접수 자료는 먼저 파기문의·신고 내용, 회신 연락처, 답변과 처리 결과. 접수 사실만으로 부정 이용자로 분류하지 않음
불만·분쟁 처리의 증빙처리 완료일부터 최대 3년. 개별 분쟁의 사실 확인·권리 보호에 필요한 최소 기록에 한함분쟁 대상, 당사자 확인에 필요한 정보, 사유·처리 결과·시각 등 실제 분쟁 대응에 필요한 범위. 일반 문의 전체의 일괄 보존이 아님
확인된 부정 이용 조치 기록위반에 대한 최종 조치 결정일부터 최대 1년. 영구 제한도 같은 기산일을 적용하며 단순 신고 접수만으로 보관하지 않음반복 위반 방지와 이의처리를 위한 제한 대상 식별정보, 위반 유형, 조치 내용·결정 시각. 일반 계정정보와 인증 원본 전체는 제외
일반 방문 기록방문별 마지막 접속일부터 90일. 각 방문은 최대 24시간 단위로 구분하며 이후 재방문으로 이전 기록의 기간을 연장하지 않음방문 현황 집계·장애 대응에 필요한 접속·방문 식별정보. 새로운 방문만으로 과거 방문 기록의 기간을 연장하지 않음
동의·철회 증빙해당 동의에 따른 처리 기간 동안 보관. 철회·탈퇴 또는 해당 동의에 따른 처리 종료 중 먼저 도래한 날부터 동의·철회 사실의 입증에 필요한 최소 기록만 최대 1년동의 항목·안내 내용·의사 표시·시각과 해당 회원을 구분하는 최소 정보. 철회 후 광고 발송에 사용하지 않음
선택적 마케팅수신 동의 철회, 회원 탈퇴 또는 광고 제공 목적 종료 중 먼저 도래하는 때까지 이용동의한 수신 연락처와 수신 설정. 철회 후 발송 중단, 동의·철회 증빙은 위 별도 기준 적용

7. 파기와 탈퇴·기업 소속 변경

  • 파기 대상과 별도 보존 사유를 확인한 후, 전자 자료는 복구·재생되지 않도록 삭제하고 종이 자료는 파쇄하는 등의 방법으로 파기합니다. 별도 보존 대상은 일반 서비스 이용 정보와 구분하고 접근을 제한합니다.
  • 회원 탈퇴가 완료되면 본인이 작성한 게시글·댓글·첨부파일의 제공을 중단하고 삭제합니다. 본인 게시글에 달린 다른 회원의 댓글도 함께 삭제합니다. 다른 회원의 게시글에 남긴 댓글은 본문과 표시 이름을 삭제하거나 대체하며, 다른 회원의 답글 연결에 필요한 최소한의 기록만 남을 수 있습니다. 첨부파일은 순차적으로 정리하고, 삭제 처리에 장애가 발생한 경우 다시 처리합니다. 법령에 따른 보존 등으로 즉시 파기할 수 없는 최소 기록은 그 근거·목적·기간을 확인하여 별도로 관리합니다. 탈퇴 후에도 회사 문의처로 처리 결과 확인이나 권리 행사를 요청할 수 있으며, 요청을 제한하는 경우에는 근거와 이의제기 방법을 안내합니다.
  • 기업 추방 시에는 해당 회원이 기업 소속으로 작성한 글을 기업에 남기거나 개인 게시글로 옮기지 않고 삭제 대상으로 처리합니다. 그 글에 딸린 다른 이용자의 댓글·답글·첨부도 영향을 받습니다. 일반 추방에서는 다른 글에 남긴 본인 댓글이 개인 계정으로 연결되어 남지만, 운영자가 소속을 전환하는 경우에는 본인 댓글도 삭제 대상입니다.
  • 게시물의 공개 중단과 개인정보 파기는 구분하여 처리합니다. 공개가 중단된 자료에도 제6항의 보유기간과 파기 기준을 적용하며, 공개되지 않는다는 이유만으로 계속 보관하지 않습니다. 다른 이용자가 별도로 보관하는 사본에 관한 권리 침해가 발생한 경우에도 회사 문의처로 신고할 수 있습니다.

8. 개인정보의 제3자 제공

  • 회사는 동의, 법령상 의무 등 적법한 근거가 있는 경우에 필요한 범위에서 정보를 제공합니다. 회사의 업무를 지시에 따라 처리하는 위탁과, 별도의 목적을 가진 제3자에 대한 제공을 구분합니다.
  • 동의를 근거로 제공할 때에는 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간과 동의 거부권·불이익을 먼저 안내합니다. 이 방침을 읽거나 서비스에 가입한 사실만으로 모든 공개·제공에 동의한 것으로 보지 않습니다.
  • 게시물의 열람 범위와 기업 소속 정보의 제공 범위는 제4항에 안내합니다. 회사는 정보를 제공받은 자가 이를 광고 발송, 명단 판매 등 제공 목적과 무관한 용도로 이용하도록 허용하지 않습니다. 수사기관 등에는 법령에 따른 요청 권한과 근거를 확인하여 필요한 정보만 제공하고, 법령이 허용하거나 요구하는 범위에서 해당 이용자에게 관련 사실을 알립니다.
공개·제공 유형별 구분
대상목적·범위적용 조건
게시판 이용자작성자가 게시한 내용과 게시물에 표시되는 연락처 열람공개 대상·항목 안내 및 필요한 적법한 근거
같은 기업의 소속 회원소속·업무 관리를 위한 회원 활동 및 권한 정보 확인기업 가입·소속 전환 시 범위 안내 및 필요한 적법한 근거
법적 권한이 있는 기관법령상 의무, 적법한 수사·재판 등요청 권한·근거·필요 범위 확인

9. 개인정보 처리업무의 위탁과 외부 확인

  • 회사는 외부 업체에 업무를 맡기는 경우 업무 목적 외 이용 금지, 안전한 처리, 재위탁, 감독 및 책임에 관한 사항을 문서로 정하고 이행 여부를 관리합니다. 수탁자와 재수탁자 및 위탁업무는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
  • 아래 업체에 서비스 운영에 필요한 업무를 위탁합니다. 개인정보를 광고 목적으로 판매하거나 제출한 기업 인증 서류를 외부 번역업체에 전달하지 않습니다. 회사가 보유하는 정보의 보유·파기에는 제6항의 목적별 기준을 적용합니다. 발송 업체의 발송내역 등은 해당 업체의 공개된 보관 기준과 구분하며, 국외 이전에 관한 사항은 제10항에서 안내합니다.
  • 사업자 진위·상태 확인에는 국세청이 공공데이터포털을 통해 제공하는 서비스를 이용합니다. 진위 확인 시 사업자등록번호·대표자명·개업일자를, 기업명이 확인에 필요한 요청에서는 기업명을 함께 전달하며, 상태 확인 시에는 사업자등록번호를 전달합니다. 이 확인 절차를 문자·이메일 발송 업무의 위탁과 혼동하여 안내하지 않습니다.
개인정보 처리업무 수탁자
수탁자위탁업무재위탁 및 처리 범위
Amazon Web Services Korea LLC서비스 운영에 필요한 회원정보·게시글·첨부파일 보관서울 지역의 서비스 운영 기반: Amazon Corporate Services Korea LLC. 이 보관 업무의 저장 지역은 대한민국(서울)이며, 이메일 전달 등 다른 업무의 모든 처리 지역이 국내라는 의미는 아님
Amazon Web Services Korea LLC인증 및 서비스 안내 이메일 발송과 전송 보안수신 이메일 주소, 발송 내용, 발송·배달 결과 등 이메일 전송에 필요한 정보. AWS 약관상 AWS 또는 외부 제공업체가 스팸·피싱·악성 내용 차단을 위해 이메일과 본문을 보관·검사할 수 있음. 서울 발송 지역과 전달·보안검사 과정의 처리 지역은 구분하며, 인증번호 만료가 이 자료의 삭제를 뜻하지 않음
주식회사 알리는사람들(센드온, Sendon)휴대폰 인증 등 문자 발송센드온이 공개한 문자 전송 재수탁자: 젬텍(주), 주식회사 LG유플러스, 씨제이올리브네트웍스(주). 수신 휴대폰번호, 발송 내용, 발송·배달 결과 등 문자 전송에 필요한 정보. 센드온 공식 안내상 발송내역은 최대 1년 보관 후 삭제. 이는 회사 내부 발송 기록의 기간이나 모든 수신자 자료·복구용 사본의 보유기간을 뜻하지 않음

10. 개인정보의 국외 이전

  • 국외 이전에는 해외 보관뿐 아니라 해외 업체에 대한 제공·처리 위탁 또는 해외에서의 열람이 포함될 수 있습니다. 국내에 저장한다는 사실만으로 국외 이전이 없다고 판단하지 않습니다.
  • 국외 이전을 하는 경우 개인정보 보호법 제28조의8에 따른 적법한 근거를 갖추고, 이전 항목, 국가, 시기·방법, 이전받는 자의 명칭·연락처, 목적·보유기간, 거부 방법과 영향을 구체적으로 고지합니다. 별도 동의가 필요한 경우에는 이를 받습니다.
  • 이용자와의 계약 체결·이행에 필요한 처리위탁·보관은 같은 조 제1항 제3호의 요건을 충족하는 경우 위 사항을 이 방침에 공개하거나 법령이 정한 방법으로 알리는 근거를 적용할 수 있습니다. 모든 국외 이전에 별도 동의가 면제되는 것은 아니며, 독립된 목적의 제3자 제공이나 선택적 광고에 이 근거를 일괄 적용하지 않습니다.
  • 현재 이용하는 발송 업체를 포함하여 외부 업체별 실제 이전 조건은 확정 전입니다. 이를 확인하지 않고 임의의 국가나 보유기간을 적지 않으며, 이 안내가 구체적인 국외 이전 고지나 필요한 별도 동의를 대신하지는 않습니다. 필요한 확인·고지·동의 절차 전에는 새로운 국외 이전을 시행하지 않습니다. 이용자는 회사 문의처로 관련 설명이나 거부 절차를 요청할 수 있습니다.
  • 외부 번역을 도입하는 경우에는 필요한 글·문의·답변과 언어 정보로 범위를 제한하고, 별도로 보관하는 연락처나 인증 자료를 임의로 함께 전달하지 않습니다. 본문에 개인정보가 포함될 수 있다는 점도 고려하여 전달 범위와 원문 이용 등 대체 방법을 안내합니다.

11. 선택적 광고성 정보

  • 혜택·이벤트 등 광고성 정보는 수신에 동의한 이용자에게 동의한 연락처와 발송 수단의 범위에서 제공합니다. 광고성 정보 수신은 선택 사항이며, 계정 보호나 문의 답변 등 서비스 제공에 필요한 안내와 구분합니다.
  • 회원정보의 수신 설정 또는 회사 문의처를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 무료 수신거부 수단을 제공하고, 거부·철회 후에는 해당 광고 발송을 중단합니다. 동의하지 않거나 철회해도 기본 회원가입과 서비스 이용이 가능합니다.
  • 야간 광고는 별도 요건을 충족하지 않은 상태에서 발송하지 않습니다. 수신 동의와 철회 사실을 입증하거나 재발송을 방지하기 위한 기록도 필요한 항목과 기간으로 제한합니다.

12. 쿠키와 이용 설정

  • 로그인 유지, 보안 확인, 방문 현황 집계, 지역·언어 선택과 임시 작성 내용 보관을 위해 이용자의 기기에 작은 정보 파일(쿠키)이나 사이트 이용 정보를 저장할 수 있습니다. 방문 현황 집계에는 방문자 식별값을 사용하며, 방문자 쿠키는 90일의 유효기간을 두고 서비스 이용 중 갱신될 수 있습니다. 쿠키의 만료와 별도로 보관하는 접속 기록의 삭제 시점은 다릅니다. 공용 기기에서는 사용 후 로그아웃하고 불필요한 저장 정보를 삭제해 주세요.
  • 브라우저 설정의 개인정보 또는 사이트 데이터 메뉴에서 쿠키와 저장 정보를 확인·삭제하거나 저장을 차단할 수 있습니다. 필수 저장을 차단하면 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있고, 저장 정보를 삭제하면 임시 작성 내용이 사라질 수 있습니다.
  • 브라우저 종류·버전에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다. Chrome·Edge·삼성 인터넷은 설정의 개인정보·인터넷 사용 기록 또는 사이트 데이터 항목에서, Safari는 개인정보 보호·웹사이트 데이터 항목에서 관리할 수 있습니다.
  • 별도의 맞춤형 광고·행동 분석을 도입할 때에는 실제 수집 항목, 목적, 이용 업체와 거부 방법을 추가로 알리고 필요한 절차를 진행합니다. 이 조항만으로 광고 추적이나 별도 연구를 포괄적으로 허용하지 않습니다.

13. 이용자와 대리인의 권리

  • 본인 또는 적법한 대리인은 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등 관계 법령상 권리를 행사할 수 있습니다. 회원정보 화면에서 처리하기 어렵거나 탈퇴·정지된 계정이라도 info@intelli.it.kr 또는 031-348-0369로 요청할 수 있습니다.
  • 회사는 요청자 본인 또는 대리권 확인에 필요한 최소 정보만 확인합니다. 모든 요청에 신분증 전체 사본을 일률적으로 요구하지 않으며 법정 절차와 기한에 따라 처리합니다.
  • 법령상 보존 의무, 다른 사람의 권리 보호 등 정당한 이유로 전부 또는 일부를 처리할 수 없거나 연기가 필요한 경우 그 근거와 이유, 이의제기 방법을 안내합니다. 계정 정지나 기업 분쟁 자체가 권리 행사 접수를 거부하는 사유는 아닙니다.
  • 사람의 검토 없이 내려진 결정이 법령상 권리 행사 대상에 해당하는 경우에는 해당 요건에 따라 설명, 재검토 또는 거부를 요청할 수 있습니다. 인증 자료의 내용이 잘못 확인된 경우에도 정정과 운영자 검토를 요청할 수 있습니다.

14. 아동과 불필요한 정보의 보호

  • 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 가입과 법정대리인 동의에 의한 가입을 제공하지 않습니다. 해당 아동의 정보가 수집된 사실을 확인한 경우에는 필요한 확인과 보호 절차를 거쳐 불필요한 정보를 파기합니다.
  • 서비스 이용에 필요하지 않은 주민등록번호, 건강정보, 사상·신념 등 민감정보나 고유식별정보를 요구하지 않습니다. 게시물과 인증 자료에도 이러한 정보를 포함하지 않도록 안내합니다. 법령상 별도의 근거가 필요한 정보를 개인정보 수집·이용에 대한 일반적인 동의만으로 처리하지 않습니다.

15. 안전한 관리와 사고 대응

  • 회사는 개인정보를 업무에 필요한 담당자만 처리하도록 권한을 제한하고, 비밀번호·전달 정보·비공개 문의와 첨부를 보호하며 열람·관리 기록을 점검합니다. 처리 담당자의 의무, 외부 업체 관리와 장애에 대비한 자료의 보호 등 필요한 관리 기준을 적용합니다.
  • 개인정보의 유출·분실·훼손 등을 알게 된 경우 피해 확산 방지와 원인 확인 등 필요한 조치를 진행합니다. 관계 법령에 따라 통지·신고 대상에 해당하면 정해진 기한과 방법으로 이용자에게 필요한 사항과 피해 예방 방법을 알리고 관계 기관에 신고합니다. 이용자는 제16항의 문의처를 통해 관련 설명과 피해 구제를 요청할 수 있습니다.

16. 개인정보 보호책임자와 피해 구제

  • 개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제 등 권리 행사, 불만 및 피해 구제 요청은 아래 회사 문의처에서 접수합니다.
  • 회사의 답변과 별개로 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등 관계 기관에 상담·신고 또는 조정을 신청할 수 있습니다. 회사에 먼저 문의하는 것이 외부 기관 이용의 필수 조건은 아닙니다.
개인정보 권리 행사 접수처
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전화031-348-0369

17. 개인정보처리방침의 변경

  • 회사는 관계 법령이나 서비스의 변경에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경하는 경우에는 변경 내용·사유·시행일을 시행일 최소 7일 전까지 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.
  • 수집 항목, 이용 목적, 제공 대상 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 최소 30일 전까지 안내하며, 관계 법령에 따라 필요한 경우 등록된 연락처 등으로 개별 안내합니다. 법령에서 별도의 시행기한이나 안내 절차를 정한 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
  • 관계 법령에 따라 별도 동의가 필요한 변경은 해당 개인정보 처리 전에 동의를 받습니다. 방침의 변경을 공지하거나 이용자가 서비스를 계속 이용한다는 사실만으로 필요한 동의를 받은 것으로 보지 않습니다.
  • 공고일과 시행일은 이 방침과 변경 공지에 표시합니다. 이 방침은 출시를 위한 최초 시행본이며, 이후 개정할 때에는 이전 개인정보처리방침과 주요 변경사항을 서비스에서 함께 제공하여 변경 전후의 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

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