이용약관
회원·기업의 권한, 게시물 운영, 서비스 이용과 분쟁 처리 기준입니다.
제1조 목적과 적용
- 이 약관은 주식회사 인텔리(이하 ‘회사’)가 제공하는 INTELLI의 생활정보, 커뮤니티, 고객 문의 및 회원·기업 관리 서비스 이용에 관한 권리와 의무를 정합니다. 개인 회원, 대표 관리자, 기업 관리자 및 기업 회원에게 해당 범위의 조항이 적용됩니다.
- 회사는 이용자가 약관과 개인정보처리방침을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스에 게시합니다. 이 약관 중 기업에 관한 조항은 기업 소속과 기업 기능을 이용하는 회원에게 추가로 적용합니다.
제2조 용어의 정의
- ‘서비스’란 회사가 INTELLI에서 제공하는 생활정보 게시판, 커뮤니티, 문의 및 회원 관리 기능을 말합니다. ‘이용자’는 회원과 비회원을, ‘회원’은 가입 절차를 거쳐 회사와 이용계약을 맺은 사람을 말합니다.
- ‘개인 회원’은 기업 소속 없이 가입한 회원을, ‘기업 소속 회원’은 특정 기업에 연결된 계정으로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 기업 소속 회원의 권한은 대표 관리자, 기업 관리자, 기업 회원으로 나뉩니다.
- ‘대표 관리자’는 서비스 안에서 기업 소속과 권한을 관리하는 역할입니다. 이 명칭이나 인증 표시만으로 법인등기상 대표자 또는 법률상 대리권이 인정되는 것은 아닙니다.
- ‘게시물’은 회원이 등록한 글·댓글·답글·사진·첨부파일을, ‘진급점수·계급’은 활동 및 이용 기준에 따른 서비스 내 표시를 말합니다. 회사의 ‘운영자’는 기업 관리자가 아니라 서비스 운영 업무를 수행하는 담당자입니다.
제3조 약관의 게시와 변경
- 회사는 관계 법령에 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용·이유·시행일을 원칙적으로 7일 전에 공지하고, 회원에게 불리하거나 중요한 권리·의무를 변경할 때에는 원칙적으로 30일 전에 공지하며 등록된 연락처 등 적절한 방법으로 개별 안내합니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 수 있으며, 시행 전에 이의를 제기하거나 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 기존 약관으로 서비스를 유지할 수 없는 객관적인 사유가 있는 경우 그 이유와 종료 절차를 개별 안내합니다. 단순히 답변하지 않았다는 이유만으로 새로운 개인정보 처리 동의를 받은 것으로 보지 않습니다.
- 관계 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 그 절차를 따릅니다. 개정 약관은 특별한 법적 근거 없이 이미 완료된 이용관계에 소급하여 적용하지 않습니다.
제4조 약관과 개별 안내의 관계
- 게시판 운영 기준, 진급 기준과 이벤트 조건은 이용자가 확인할 수 있는 화면이나 공지에서 안내합니다. 이러한 안내는 약관에 없는 불리한 의무를 임의로 추가하거나 법령상 권리를 제한하는 수단으로 사용하지 않습니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 적법한 개별 약정에 따릅니다. 외국어 안내는 이해를 돕기 위한 것이며, 표현에 차이가 있으면 실제 합의 내용과 관계 법령에 따라 해석합니다. 외국어 이용자에게 적용되는 강행법규상 권리를 배제하지 않습니다.
제5조 가입과 이용계약
- 가입 신청자는 정확한 정보를 제공하고 이용약관 및 필요한 개인정보 수집·이용 사항을 확인한 후 가입을 신청합니다. 회사가 가입을 승인하고 계정 이용을 허용하면 이용계약이 성립합니다. 선택적 마케팅 수신에 동의하지 않아도 기본 회원가입과 서비스 이용이 가능합니다.
- 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 가입과 법정대리인 동의 절차는 제공하지 않습니다. 기업 회원도 같은 기준을 적용합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의가 필요한 행위를 하는 경우에는 관련 법령을 따라야 합니다.
- 타인의 정보 사용, 필수 정보의 허위 기재, 가입 자격 미충족 또는 법령 위반이 확인되면 가입을 거절할 수 있습니다. 확인 자료 부족이나 서비스 장애 등 보완 가능한 사유는 보완 또는 처리를 기다려야 하는 이유를 안내합니다. 단순한 확인 실패만으로 부정 가입으로 단정하지 않습니다.
제6조 계정과 연락처 관리
- 회원은 본인이 사용할 권한이 있는 연락처를 등록하고 변경 사항을 수정해야 합니다. 계정·비밀번호를 판매·양도·대여하거나 타인의 계정을 사용해서는 안 됩니다. 기업의 권한 위임은 계정 자체를 공유하는 방식이 아니라 서비스의 권한 변경 절차를 이용해야 합니다.
- 회사가 외부 계정을 이용한 간편가입·로그인을 제공하는 경우에도 이 약관과 회원 유형별 이용 기준이 적용됩니다. 기존 회원 계정과 연결할 때에는 해당 계정을 사용할 권한을 확인하며, 외부 계정의 연결·해제와 회원 탈퇴의 처리 범위를 구분하여 안내합니다. 간편로그인만으로 기업 소속·권한 또는 별도 인증이 인정되는 것은 아닙니다.
- 도용 또는 비정상 이용이 의심되면 회사 문의처에 알려야 합니다. 회사는 피해 확산 방지에 필요한 이용 제한과 확인 절차를 진행할 수 있습니다. 사고의 책임은 원인과 각 당사자의 귀책에 따라 판단하며 모든 손해를 회원에게 일률적으로 전가하지 않습니다.
제7조 서비스의 범위와 변경
- 출시 서비스는 회원 간 채용·거래 등 정보를 제공하는 것을 중심으로 합니다. 회사의 직접 상품 판매, 거래대금 수납, 결제·환불 대행, 에스크로, 은행 지급보증 및 유료 광고 결제는 출시 범위에 포함하지 않습니다.
- 회원 간 계약의 당사자와 계약 조건은 해당 거래에 따라 정해집니다. 회사는 실제 수행하는 업무와 관계 법령에 따라 책임을 부담하며, 정보 제공자라는 명칭만으로 법령상 의무나 회사의 귀책사유에 따른 책임을 배제하지 않습니다.
- 유료 서비스 등을 추후 도입할 때에는 요금, 계약 상대방, 청약철회·환불, 결제 처리와 개인정보 처리 내용을 별도로 안내하고 필요한 약관 및 동의를 마련합니다.
제8조 회사의 의무와 회원에 대한 안내
- 회사는 안정적인 서비스 제공과 개인정보 보호를 위하여 관계 법령과 이 약관에 따른 의무를 이행합니다. 문의·불만을 접수하면 내용을 확인하여 처리하고, 바로 해결하기 어려운 경우 그 이유와 처리 계획을 안내합니다. 개인정보의 구체적인 처리 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
- 개별 회원에게 영향을 주는 중요한 사항은 등록된 연락처 또는 회원이 확인할 수 있는 서비스 내 안내 등 적절한 방법으로 알립니다. 전체 회원을 대상으로 하는 일반 사항은 공지사항에 게시할 수 있으나, 법령이나 이 약관에서 개별 안내를 요구하는 경우에는 이를 따릅니다.
- 혜택·이벤트 등 광고성 정보의 발송은 별도의 선택 동의와 관련 법령에 따릅니다. 보안·계약 처리에 필요한 안내를 광고 수신 동의와 혼동하여 처리하지 않습니다.
제9조 게시물과 공개 범위
- 게시물에는 글, 댓글, 답글, 사진과 첨부파일이 포함됩니다. 회원은 게시에 필요한 권한을 확보하고 정확한 정보를 작성해야 합니다. 다른 사람의 개인정보, 주민등록번호, 계좌 비밀번호 등 불필요한 정보를 게시하지 마세요.
- 게시판별 공개 범위에 따라 닉네임, 계급, 작성일, 선택한 지역, 게시 내용 등이 다른 이용자에게 표시됩니다. 일부 연락처는 로그인한 회원에게 표시될 수 있습니다. 로그인 전용 화면도 비밀 공간은 아니므로 게시 전 공개 항목을 확인해야 합니다.
- 커뮤니티의 언어별 분리는 이용 언어에 따른 제공 방식이며 국적을 확인하거나 특정 국적의 접근을 보장하는 기능이 아닙니다. 비공개 고객 문의와 그 첨부는 작성자와 업무 권한이 있는 운영자에게 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
- 댓글이 있는 글이나 답글이 있는 댓글을 삭제하면 대화의 맥락을 위해 삭제 표시가 남을 수 있습니다. 원문·작성자 식별정보·첨부의 처리 범위는 개인정보처리방침과 실제 삭제 절차에 따릅니다.
- 게시자가 공개한 연락처와 게시물을 무단 수집하여 광고 발송, 명단 판매, 괴롭힘 등 게시 목적과 다른 용도로 사용해서는 안 됩니다. 공개된 정보라는 이유만으로 제3자의 자유로운 재이용이 허용되는 것은 아닙니다.
제10조 금지행위와 채용정보
- 사기, 허위 구인, 불법 영업, 타인 사칭, 개인정보 침해, 명예훼손, 권리 침해, 불법·음란 정보, 악성 파일, 도배, 계정 거래, 서비스 공격, 접근 통제 우회 및 점수 부정 취득을 금지합니다.
- 채용 게시자는 실제 사업주·근무지·업무·임금·근로조건을 정확히 작성하고 채용 관련 법령을 준수해야 합니다. 법령상 허용되지 않는 성별·연령 등 차별 조건이나 최저임금에 미달하는 공고를 등록해서는 안 됩니다. 동의 체크나 게시자 책임 조항으로 위법한 공고가 허용되지는 않습니다.
- 회사는 관계 법령에 따른 직업정보제공사업자의 의무를 이행하며, 허위 공고·임금체불 공개 사업주 등 확인이 필요한 사항에 대해 자료를 요청하거나 게시를 제한할 수 있습니다. 신고 접수만으로 위법이 확정된 것으로 취급하지 않습니다.
- 구인을 가장한 물품 판매·자금 모집·불법 알선, 실제와 다른 고용주·업무·근로조건의 제시를 금지합니다. 파견·도급·채용대행 공고는 직접 고용 공고로 오인되지 않도록 관계를 밝혀야 합니다. 미성년자 채용과 취업 자격은 관계 법령에 따른 별도 요건을 충족해야 하며, 서비스 가입 가능 연령이 곧 취업 가능 연령을 뜻하지는 않습니다.
제11조 진급점수·계급·이벤트
- 진급점수와 계급은 서비스 활동에 따른 이용 기준이며 현금, 예금, 투자상품 또는 거래 상대방의 신용을 보증하는 표시가 아닙니다. 회원 유형별 진급 기준, 인증 보상, 게시글·댓글·신고 제한은 서비스 내 기준에 따라 안내합니다.
- 일일 이용량은 한국 시간 자정을 기준으로 계산합니다. 인증 보상은 안내된 종류별 최초 완료에 한하여 지급하며 재인증이나 정보 변경만으로 반복 지급하지 않습니다. 좋아요 취소·재클릭, 다중 계정 등 부정한 반복 취득은 제한합니다.
- 기업명·사업자등록번호·대표자명 확인에 따른 기업 인증 보상은 인증된 기업의 대표 관리자에게 귀속되며, 같은 기업의 모든 소속 회원에게 지급하지 않습니다. 대표 관리자 권한을 위임하면 기존 대표 관리자의 기업 인증 보상을 회수하고 새 대표 관리자에게 적용합니다. 휴대폰·이메일·유선번호 인증 보상은 이 권한 위임만으로 이전하지 않습니다. 잘못 지급된 보상은 지급·조정 내역을 확인하여 정정합니다.
- 이벤트는 대상, 기간, 지급 조건과 횟수, 최고 계급 처리 및 취소 기준을 사전에 안내합니다. 부정 취득이나 계산 오류를 수정할 때에는 사유를 알리고 이의제기 기회를 제공합니다. 서비스 이용 제한과 별개로 개인정보 권리 행사 및 고객센터 연락은 보장합니다.
제12조 인증과 제공 정보의 확인
- 휴대폰·이메일 인증은 해당 연락 수단을 사용할 수 있는지 확인하는 절차이며, 그 자체로 이용자의 실명이나 신원을 보증하지 않습니다.
- 회사는 사업자 정보, 제출 서류와 연락처를 항목별로 확인합니다. 인증 표시는 문서의 진본성, 기업의 모든 권한 또는 거래 안전을 보증하지 않습니다. 확인이 지연되거나 서류를 확인하기 어렵다는 이유만으로 허위 기업 또는 폐업으로 판단하지 않으며, 추가 자료 확인이나 운영자 검토를 진행합니다.
- 번역된 내용은 원문과 차이가 있을 수 있으므로 중요한 금액·근로조건·일정은 원문과 함께 확인해야 합니다. 인증이나 제공 정보에 오류가 있거나 이용 제한에 이의가 있는 경우 회사에 정정과 운영자의 재검토를 요청할 수 있습니다.
제13조 신고·이용 제한과 이의제기
- 회사는 위반의 내용·반복성·피해 위험을 고려하여 수정 요청, 공개 중단, 게시물 삭제, 기능 제한 또는 계정 정지 등 필요한 범위의 조치를 합니다. 통상 대상, 사유, 범위, 기간 및 이의제기 방법을 안내합니다.
- 개인정보 노출, 사기·보안 사고, 법령상 긴급조치 등 사전 안내가 곤란한 경우 우선 제한하고 지체 없이 가능한 방법으로 사유를 알립니다. 권리 침해 신고와 임시조치 등은 관계 법령의 절차를 따릅니다.
- 회원은 info@intelli.it.kr 또는 031-348-0369로 자료를 제출하여 재검토를 요청할 수 있습니다. 신고 버튼의 계급 제한이나 계정 정지가 법률상 권리 행사 또는 피해 신고 접수를 차단하지 않습니다.
- 개인정보·명예·저작권 등 권리가 침해되었다고 주장하는 사람은 대상 게시물의 주소, 침해 내용과 권리 확인 자료를 제출할 수 있습니다. 회사는 필요한 최소한의 자료로 사실을 확인하고 관계 법령에 따른 삭제·임시조치·복원 절차를 진행합니다. 정당한 비판이나 회사에 불리한 의견이라는 이유만으로 게시물을 제한하지 않습니다.
제14조 게시물 권리와 이용허락
- 게시물의 권리는 작성자 등 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 게시·열람·검색·전달 및 신청한 번역 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사에 비독점적 이용을 허락합니다.
- 이 조항만으로 게시물을 별도 광고에 사용하거나 판매하거나 서비스 제공 목적을 벗어나 이용·제공할 권리를 포괄적으로 취득하지 않습니다. 그러한 이용에는 필요한 별도 근거와 동의 절차를 마련합니다.
- 삭제 또는 이용허락 종료 후에는 통상적인 게시 제공을 중단합니다. 법령상 보존이나 적법한 분쟁 대응 등 필요한 보관은 목적과 기간을 제한하며 구체적인 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다. 제3자가 이미 적법하게 수신한 사본까지 즉시 회수할 수 있다고 보장하지 않습니다.
제15조 서비스 장애와 종료
- 회사는 안정적인 서비스를 위해 합리적인 유지·보수 및 보안 조치를 수행합니다. 계획된 점검은 사전에, 예측하기 어려운 장애는 확인 가능한 범위에서 원인·영향·복구 상황을 안내합니다.
- 통신 장애 등으로 등록 절차가 완료되지 않으면 작성 내용이 저장되지 않을 수 있습니다. 등록 완료 안내와 게시 여부를 확인하고, 결과가 불분명하거나 오류가 계속되면 회사 문의처로 확인을 요청할 수 있습니다.
- 서비스를 종료하는 경우 종료 일정, 회원 자료의 확인·정리 방법과 개인정보 처리 방침을 사전에 안내하고 관계 법령에 따른 절차를 이행합니다.
제16조 탈퇴와 자료 처리
- 회원은 제공되는 탈퇴 절차 또는 회사 문의처를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 화면에서 직접 탈퇴가 제한된 경우에도 요청을 접수합니다. 회사는 필요한 최소한의 본인 확인 후 처리 결과와 정당한 제한 사유가 있으면 그 사유를 안내합니다.
- 대표 관리자는 기업 권한 위임과 공동 업무 영향을 확인하는 절차가 필요할 수 있으나, 그 절차를 이유로 개인정보 관련 권리 행사를 무기한 제한하지 않습니다.
- 탈퇴와 작성물의 공개 중단·삭제·법령상 보존은 구분하여 처리합니다. 구체적 처리 대상과 기간은 개인정보처리방침 및 삭제 전 안내에 따릅니다. 법령이나 분쟁 대응을 위한 보존도 해당 목적에 필요한 범위와 기간으로 제한합니다.
- 탈퇴가 완료되면 본인이 작성한 게시글·댓글·첨부파일은 삭제 대상이 되며 서비스에서 더 이상 제공하지 않습니다. 본인 게시글에 달린 다른 회원의 댓글도 함께 삭제됩니다. 다른 회원의 게시글에 남긴 댓글은 내용과 표시 이름을 삭제하거나 대체하되, 다른 회원의 답글 연결에 필요한 최소한의 삭제 표시가 남을 수 있습니다. 첨부파일은 공개를 중단한 뒤 순차적으로 정리하며, 필요한 자료는 탈퇴 전에 확인해 주시기 바랍니다.
제17조 손해배상과 책임의 범위
- 회사와 회원은 각자의 귀책사유와 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사의 고의·중대한 과실 또는 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않으며, 합리적 이유 없이 회사의 책임을 제한하거나 회원에게 전가하지 않습니다.
- 이용자 사이의 분쟁에도 회사의 법정 의무에 해당하는 신고 처리, 자료 보전 및 적법한 기관 요청에 대한 협조를 수행합니다. 회원에게 일률적인 위약금이나 입증 책임을 부과하지 않습니다.
- 정보의 인증, 계급 또는 게시 승인이 채용·계약 체결·거래 안전을 보증하지는 않습니다. 다만 회사가 직접 제공한 잘못된 정보나 보호 의무 위반 등 회사의 책임 있는 사유가 있으면 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 무료 서비스라는 이유만으로 회사의 법적 책임을 일률적으로 배제하지 않습니다.
제18조 분쟁 해결과 준거법
- 회원은 회사 문의처로 피해 내용과 필요한 자료를 제출하여 해결을 요청할 수 있습니다. 회사는 사실을 확인하고 처리 결과 또는 처리에 필요한 절차를 안내합니다. 회사에 먼저 문의하는 것을 재판·분쟁조정 또는 관계 기관 신고의 필수 조건으로 삼지 않습니다.
- 이 약관에는 대한민국 법령을 적용하되 이용자에게 적용되는 강행법규상 권리를 배제하지 않습니다. 소송 관할은 관련 법령에 따르며 회사 소재지 법원만을 강제하지 않습니다.
제19조 회사와 연락처
- 상호: 주식회사 인텔리 / 공동대표: 홍수혁·김은섭 / 사업자등록번호: 152-86-04067 / 주소: 경기 안양시 동안구 엘에스로 92, 32동 2층.
- 회사 문의처: info@intelli.it.kr / 031-348-0369. 계정·게시물·기업 권한 분쟁과 개인정보 요청은 해당 문의처에서 접수합니다.
제20조 기업 인증과 제출 자료
- 기업 가입 및 인증 과정에서는 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자와 사업자등록증 등 필요한 자료를 확인합니다. 국세청 조회를 완료하지 못한 경우 인증 미완료 상태로 처리하고 후속 서류 확인 또는 운영자 검토를 진행합니다.
- 기업계좌 자료는 사업자등록증상의 기업명 또는 대표자명과 예금주를 대조하기 위한 용도로 사용합니다. 주민등록번호 뒷자리, 계좌 비밀번호, 거래내역·잔액 등 불필요한 정보는 가린 자료를 제출해야 하며, 불필요한 계좌번호도 노출하지 않아야 합니다.
- 기업명·사업자번호 확인, 유선번호 확인, 이메일 인증과 기업 소속 권한은 별도 기준입니다. 인증 완료가 문서의 진본성이나 법적 대표권을 보증하지 않습니다. 도용·권한 분쟁이 제기되면 최소한의 추가 증빙과 당사자 의견을 확인하고 필요한 임시 조치를 합니다.
제21조 기업 권한과 소속 정보
- 대표 관리자, 기업 관리자 및 기업 회원은 화면에 안내된 범위의 권한을 가집니다. 관리자 지정·해제, 대표 관리자 위임 및 추방은 별도 확인을 완료하면 즉시 적용되며 회원정보의 ‘변경사항 저장’을 기다리지 않습니다.
- 기업 소속 화면에는 업무 관리에 필요한 소속 회원의 회원명·닉네임·계급·권한·가입 시각·공개 게시글 수·최근 접속 등 안내된 정보가 표시됩니다. 다른 소속 회원의 로그인용 휴대폰번호는 소속 목록에서 제공하지 않습니다. 회사는 제공 항목·대상·목적과 필요한 근거를 가입·소속 전환 전에 안내하고, 별도 동의가 필요한 정보는 그 절차를 갖춥니다.
- 기업 관리 권한이 다른 회원의 비밀번호, 개인 비공개 문의 또는 모든 개인정보에 접근할 권한을 의미하지 않습니다. 권한을 남용해서는 안 되며 대표 관리자 부재·도용 등 복구 요청은 별도 증빙과 검토로 처리합니다.
제22조 기업 추방과 작성물
- 추방이 확정되면 대상 회원의 기업 소속과 권한이 해제되어 해당 기업의 회원 전용 기능을 이용할 수 없습니다. 개인 계정으로 전환되더라도 기업 소속으로 작성한 게시글이 개인 게시물로 이전되지는 않습니다.
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제23조 회원 유형과 소속의 전환
- 개인 회원을 기업 소속으로 넣거나 기업 소속을 다른 기업 또는 개인으로 전환하는 경우에는 신청 권한, 대상 기업, 기존 작성물의 처리 범위와 계정 변경의 영향을 각각 확인합니다. 계정 전환이 기존 게시물의 저작권이나 거래상 권리를 다른 회원 또는 기업으로 이전한다는 의미는 아닙니다.
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- 기업 관리자의 요청만으로 제3자의 권리를 포괄적으로 처분할 수 있다는 의미는 아닙니다. 회사는 권한과 필요한 당사자 동의를 확인하며, 분쟁 당사자는 회사에 재검토를 요청할 수 있습니다.
제24조 휴업·폐업과 기업 제한
- 기업 인증 상태와 사업자 영업 상태는 별도로 관리합니다. 외부 조회 장애·지연을 폐업으로 단정하지 않으며 계속사업자라는 이유만으로 별도의 운영 제한을 자동 해제하지 않습니다.
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